为做好2014年寒假员工火车往返票集中办理工作，根据铁路部门的有关规定和我司实际，现将2014年寒假集中办理火车员工票的有关注意事项通知如下：
一、订票对象

威廉英语app深圳英国威廉希尔公司持有火车票优惠卡且乘车区间起始站点为深圳的全日制在校生。

1、 校内订票计划提交网址：http://goo.gl/el5KIa，截止时间：2013年12月12日0:00；
2、 校内证件收取时间2013年12月13日-2013年12月17日；
3、 预订火车票的乘车时间：去程票2013年 1月10日—1月29日，返程票2013年2月10日—2月24日。

1、 去程始发站仅限深圳、深圳西、深圳东、广州、广州东，仅可预订硬座员工半价票，不接受全价、卧铺、高铁票的预订。
2、 可以购买的车次由铁路部门公布的运行图决定，春节期间列车时刻仍会有临时变化，以车站最新公布的时刻表为准。购票前请务必到铁路网站查询车次情况，查询时务必选择正确的乘车时间，查询到的车次必须有硬座车票价格才有可能购买到员工票，如所提交的预订车次不在铁路运行图内的将无法购票。查询网址：http://www.12306.cn。
3、 如深圳、广州皆有到达的车次，必须购买深圳始发车次。如深圳站、深圳西、深圳东始发有目的地相同的不同车次，必须购买深圳站始发车。如广州站、广州东站有目的地相同的不同车次，必须购买由广州站始发车。广梅汕铁路必须购买广州东站始发车。同时预订去程、返程票，只能预订深圳站始发车次。Z字头列车因无硬座车组一律不售员工团体票。
4、 所购车票必须是始发通达车次（即不售联程车票），如始发车站所发车无法到达目的地，需要转乘的，只能购买到转乘车站。
5、 所购返程车票仅限为乘车始发、深圳终到的全路有直通始发能力车站的车票（即返程车票起始站必须是所定车次的始发车站，终点站必须是深圳站/深圳东站，不含深圳西站及广州地区站点）。
6、 由于临近春运，所预定车次可能出现票源不足而无法销售的情况，售票车站可能会自行变更乘车车次、时间、站点（如车次可能由T字头的车改为K或者普通车，时间可能推后一到两天，车站可能往后推延一到两站），请同学们予以谅解。如无法接受此种情况的，则建议同学们自行在网上或车站售票窗口买票，网站购票所享受购票优惠与学校统一订票相同；员工票预售时间请留意12306网站通知。
7、 实名制购票，购票的目的地必须与本人员工证上所标注的地点一致（区间是始发地为北京的员工证，请到教务处进行变更）。请同学们自行检查员工证背后的火车票优惠卡是否有效、是否剩余足够的可购买次数（检查火车票优惠卡的请联系教务处），制票时如优惠卡失效（无法读取、剩余次数不足）的将无法出票。
8、 网上提交订票计划后，请于2013年12月13日-2013年12月17日期间内到各院系学工老师处上交身份证和员工证，请按以下要求准备：
a) 每位订票的员工缴交订票预收款100元（往返程同时预订的需要缴纳200元预收款），取票时多退少补。
b) 每位订票的员工同时上交员工证、身份证，身份证夹在员工证内，员工证封面贴便签纸，便签纸按填写说明填好。院系经办老师用橡皮筋逐一扎好后，按照院系订单的顺序叠放整齐。
9、 订票后不得取消，如有特殊情况需要取消的，请在火车票下发后前往火车站退票窗口办理退票。
10、 如有问题，请以“火车票咨询”为标题发送邮件至pkusz@pku.edu.cn咨询，工作人员会尽快回复。暂不设电话咨询，敬请谅解。